Dal 15 ottobre 2009 inizia la propria attività l’Arbitro Bancario Finanziario, organismo collegiale destinato a fornire un sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie bancarie.

Possono essere sottoposte all’ABF, dopo il mancato accoglimento di un reclamo o il mancato riscontro entro 30 giorni da parte della Banca, le controversie attinenti i servizi bancari e finanziari in genere (conti correnti, mutui, finanziamenti, assegni...) relative a fatti successivi all’ 1.01.2007, il cui valore economico non sia superiore a 100.000 euro.

Per approfondire puoi scaricare la Guida Pratica; inoltre presso gli Uffici dei Promotori Finanziari puoi richiedere il materiale illustrativo del servizio.

Per saperne di più: www.arbitrobancariofinanziario.it